Informativa sulle Spedizioni
Ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini
in modo rapido e sicuro. Ti invitiamo a
leggere attentamente le nostre condizioni
di spedizione.
1. Metodi di spedizione
Offriamo opzioni di spedizione standard ed
express per la maggior parte delle destinazioni
in Italia e in Europa.
2. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati
entro 1-2 giorni lavorativi. Durante i periodi
di alta stagione, festività o elevata domanda,
i tempi di elaborazione potrebbero subire
lievi variazioni.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dal metodo
di spedizione scelto e dalla destinazione:
— Spedizione standard: 5-9 giorni lavorativi
— Spedizione express: 3-5 giorni lavorativi
I tempi effettivi possono variare in base
alla località e ai corrieri locali.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati
al momento del checkout in base all'indirizzo
di consegna e al metodo selezionato. Tutti
i costi vengono mostrati chiaramente prima
del completamento dell'ordine.
5. Spedizioni internazionali (dazi e tasse)
Spediamo nella maggior parte dei paesi
europei. Per ordini internazionali al di
fuori dell'Unione Europea potrebbero essere
applicati dazi doganali, imposte all'importazione
o altri oneri locali. Tali spese sono a carico
dell'acquirente e non sono incluse nei nostri
costi di spedizione.
6. Tracciamento della spedizione
Non appena il tuo ordine lascia il nostro
magazzino, riceverai una email di conferma
spedizione con il numero di tracciamento.
Con questo numero potrai monitorare lo stato
della tua consegna in qualsiasi momento.
Puoi tracciare il tuo ordine anche nella
pagina dedicata:
Traccia il tuo ordine
7. Problemi di consegna
In caso di problemi con la consegna o
ritardi insoliti, contatta il nostro
servizio clienti:
support@betterlife.com
Il nostro team ti aiuterà a risolvere
qualsiasi problema.
8. Nota importante
In casi eccezionali, a causa di elevata
domanda, sdoganamento o ritardi logistici,
i tempi di consegna potrebbero essere più
lunghi del previsto. Ti ringraziamo per
la comprensione e ci impegniamo sempre
per una consegna rapida e affidabile.