Versandbedingungen

Versandbedingungen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen schnell und sicher zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen sorgfältig durch, um wichtige Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Lieferbedingungen zu erhalten.

  1. Versandmethoden
    Wir bieten Standard- und Expressversandoptionen für die meisten Standorte weltweit an.

  2. Bearbeitungszeit
    Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Während der Hochsaison, an Feiertagen oder bei hoher Nachfrage kann die Bearbeitungszeit leicht verlängert werden.

  3. Lieferzeiten
    Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart und dem Lieferziel ab:

Standardversand: 5 bis 9 Werktage
Expressversand: 3 bis 5 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit je nach Standort und lokalen Versanddienstleistern variieren kann.

  1. Versandkosten
    Die genauen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse und der ausgewählten Versandmethode berechnet. Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

  2. Internationaler Versand (Zölle und Steuern)
    Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Bei internationalen Bestellungen, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere lokale Abgaben anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

  3. Sendungsverfolgung
    Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

  4. Lieferprobleme
    Sollten Probleme mit Ihrer Lieferung auftreten oder ungewöhnliche Verzögerungen entstehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:

support@valantier.com

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

  1. Wichtiger Hinweis
    Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund hoher Nachfrage, Zollabfertigung oder logistischer Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bemühen uns stets um eine schnelle und zuverlässige Lieferung.